1 Responsable du Traitement

hylamoxerium est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social se trouve au 1 Rue Nathalie Masse, 06000 Nice, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@hylamoxerium.com ou au +33477320552.

En tant qu'organisme de formation, on traite vos données dans le cadre de notre activité éducative et dans le respect strict des dispositions du RGPD et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

2 Données Collectées

On collecte uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation. Voici ce qu'on peut être amené à recueillir :

Informations d'Identification

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles
• Adresse email et numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise et votre fonction
• Identifiants de connexion à notre plateforme

Données de Formation

• Historique des cours suivis et modules complétés
• Résultats d'évaluations et exercices pratiques
• Préférences d'apprentissage et objectifs professionnels
• Documents et travaux soumis dans le cadre des formations

Données Techniques

• Adresse IP et informations de navigation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée des sessions
• Cookies et technologies similaires (avec votre consentement)

3 Utilisation de Vos Données

Vos informations nous servent à vous offrir une expérience de formation de qualité. On ne fait rien d'inattendu avec vos données.

Finalités Principales

• Gérer votre inscription et votre accès aux formations
• Adapter le contenu pédagogique à votre niveau et vos besoins
• Évaluer votre progression et délivrer des attestations
• Répondre à vos questions et fournir un support technique
• Améliorer nos programmes et notre plateforme d'apprentissage

Communications

On vous contacte pour des informations liées à votre formation : confirmations d'inscription, rappels de sessions, mises à jour de contenu. Si vous acceptez, on peut aussi vous envoyer des informations sur nos nouveaux programmes. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

4 Partage et Transfert de Données

On limite le partage de vos informations au strict nécessaire. Voici avec qui on peut être amené à partager vos données :

Prestataires de Services

On travaille avec des partenaires de confiance pour faire fonctionner notre plateforme : hébergement web, traitement des paiements, outils de communication. Ces prestataires sont tous basés dans l'Union Européenne et soumis à des accords de confidentialité stricts.

Obligations Légales

Parfois, la loi nous oblige à communiquer certaines informations aux autorités compétentes. On ne le fait que lorsqu'on y est légalement tenu et dans la limite stricte de ce qui est demandé.

Votre Employeur

Si votre formation est financée par votre entreprise, on peut partager avec elle des informations sur votre participation et vos résultats. C'est généralement prévu dans l'accord de formation entre hylamoxerium et votre employeur.

5 Durée de Conservation

On ne garde pas vos données indéfiniment. Voici nos règles de conservation :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Données de formation : 3 ans après votre dernière session pour permettre la délivrance d'attestations
• Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises
• Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans sans activité
• Logs de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité

Une fois ces délais écoulés, on supprime ou anonymise vos données de manière sécurisée. Si vous fermez votre compte, on supprime la plupart de vos informations sous 30 jours, sauf celles qu'on doit garder pour des raisons légales.

6 Sécurité de Vos Données

La protection de vos informations est une priorité. On met en place des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures Techniques

• Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Protocole HTTPS pour toutes les communications avec notre plateforme
• Sauvegardes régulières et redondance des serveurs
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Authentification sécurisée avec mots de passe hashés

Mesures Organisationnelles

• Accès aux données limité aux seuls collaborateurs qui en ont besoin
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité et tests réguliers de nos systèmes
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité

Malgré nos efforts, aucun système n'est parfait. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, on vous informera dans les 72 heures comme l'exige le RGPD.

7 Vos Droits

Le RGPD vous donne plusieurs droits sur vos données personnelles. Voici ce que vous pouvez faire et comment :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données qu'on détient sur vous. On vous répondra sous un mois avec un document complet et lisible.

Droit de Rectification

Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez souvent le faire directement depuis votre espace personnel.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas : si elles ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, ou si vous vous opposez au traitement. On peut avoir des obligations légales qui nous empêchent de tout supprimer immédiatement.

Droit à la Limitation

Vous pouvez demander qu'on cesse temporairement d'utiliser vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur suppression.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre prestataire si vous le souhaitez.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour les communications marketing. On respectera votre choix sauf si on a des motifs légitimes impérieux.

8 Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Voici ce qu'il faut savoir :

Types de Cookies

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences de langue)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience
• Cookies analytiques : collectent des statistiques anonymes sur la fréquentation

Les cookies essentiels sont activés automatiquement. Pour les autres, on vous demande votre consentement lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Gestion des Cookies

Votre navigateur vous permet de refuser ou supprimer les cookies. Attention, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne plus fonctionner correctement si vous désactivez tous les cookies.

9 Mineurs

Nos formations s'adressent principalement à des professionnels adultes. On ne collecte pas sciemment d'informations sur des personnes de moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux.

Si vous pensez qu'on a collecté par erreur des données sur un mineur sans autorisation parentale, contactez-nous immédiatement pour qu'on puisse les supprimer.

10 Modifications de Cette Politique

On peut mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. La date de dernière mise à jour apparaît en haut du document.

Si on apporte des changements importants, on vous préviendra par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. On vous encourage à consulter régulièrement cette page.